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OnPace

よくある質問

移動が終わっても位置情報の矢印が残るとき

移動中はロック画面のカードと一緒に位置情報を使います。Stop を押すか、到着して2分後に自動で止まると、位置情報の利用も終わります。移動中にアプリを強制終了したり入れ直したりすると、iOS が位置情報の表示を残すことがあります。そのときは iPhone を再起動すると消えます。

位置情報の許可

「Appの使用中は許可」で十分です。「常に」は必要ありません。移動中はロック画面のカードが表示されているため、画面を消しても、ほかのアプリを使っていても位置情報を受け取れます。

ロック画面のカードが表示されないとき

設定 > OnPace > ライブアクティビティをオンにします。カードを表示できないときは、代わりに通知でお知らせします(通知がオンの場合)。

バスや地下鉄の区間

チェックポイントの編集で Transit to the next checkpoint をオンにします。Edit route の地図では、同じスイッチが Subway from here to the next checkpoint と表示されます。オンにしておくと、地下鉄で電波が途切れても、乗ったときの差を降りるまで引き継ぎます。リアルタイムのバスや地下鉄の情報は使いません。

停留所で待つ時間

同じ場所にチェックポイントを2つ置き、時刻を離しておくと待ち区間になります。早く着いても、出発の時刻までは Wait here と表示されます。

ルートを誤って消したとき

ホーム画面の Recently Deleted に、最近消したルートが3本まで残ります。Recover を押すと戻ります。戻したルートもルートの数に含まれます。

ほかの端末でProを使う

購入画面で Restore purchase を押します。ファミリー共有に対応しているので、家族も使えます。

お問い合わせ

ご質問や不具合はメールでお送りください。お使いの機種と iOS のバージョンを書き添えていただけると、確認が早く進みます。

kvndh36@naver.com