Preguntas frecuentes

En la pantalla de inicio, toca Añadir fotos y elige tus fotos. También puedes arrastrar fotos desde otra app. Mientras editas, toca Añadir en el paso Fotos. Con Hacer foto y Seleccionar archivo, en el menú, puedes hacer una foto al momento o elegir una imagen de Archivos. Al cambiar una foto o elegir Mi foto como fondo, eliges entre Fototeca, Hacer foto y Seleccionar archivo.

En cada fondo caben hasta 12 fotos, o 30 con Tapey Pro. El diseño Corazón aparece cuando tienes 6 o más. Círculo necesita 8 o más, y Estrella, un diseño de Tapey Pro, 10 o más. Si pasas del límite gratuito, Ver Pro, en el aviso, te muestra Tapey Pro.

Activa Guardar también las fotos en Fotos en Ajustes y las fotos que hagas en la app también irán a la app Fotos. Al principio está desactivado, y al activarlo iOS pregunta si Tapey puede añadir fotos.

Toca el botón de guardar, arriba a la derecha del editor, o Guardar en el último paso. El fondo pasa a la app Fotos como PNG, en la resolución elegida en Ajustes. La primera vez, iOS pregunta si Tapey puede añadir fotos.

Si guardar falla, permite el acceso a fotos en Ajustes > Tapey. Abrir Ajustes, en el aviso, te lleva directamente ahí.

Tapey muestra un anuncio a pantalla completa cuando guardas un fondo. Google AdMob selecciona y muestra ese anuncio.

Si el anuncio no carga, o si el último guardado falló, Tapey guarda al momento y sin anuncio. Tapey espera el anuncio como máximo 60 segundos, y un anuncio que llega después no se muestra. Mientras se guarda, la edición queda bloqueada. Si esperar un anuncio alarga el guardado, aparece Preparando el guardado.

En un dispositivo que ya ha visto el anuncio tres veces o más, la pantalla que aparece después de guardar muestra, tras el anuncio, una línea sobre Tapey Pro. Si la cierras, no vuelve hasta que veas el anuncio tres veces más.

Compra Tapey Pro desde el menú o desde la pantalla de inicio. Es un pago único, no una suscripción. A partir de ahí no aparece ningún anuncio al guardar, y puedes usar hasta 30 fotos, las cintas premium y los marcos y diseños nuevos. Antes de comprar también puedes elegir elementos Pro para verlos en vista previa. Si guardas con ellos puestos, eliges entre Comprar Tapey Pro, Guardar con elementos básicos y Seguir editando. Un patrón o un marco Pro elegido para una sola foto también cuenta como elemento Pro. Si guardas con elementos básicos, esa foto se guarda con cinta Liso y Borde.

En un dispositivo nuevo o después de reinstalar, abre Ajustes en el menú y toca Restaurar compras. Con la misma cuenta de Apple no se cobra de nuevo. Si ya compraste Quitar anuncios, ya tienes Tapey Pro.

Después de instalar la app, esta prepara los anuncios cuando pegas la primera foto en la pared, y entonces iOS pregunta si Tapey puede rastrearte. Si tienes Tapey Pro, no lo pregunta. La app funciona igual en cualquier caso, y puedes cambiar tu respuesta en Ajustes > Privacidad y seguridad > Rastreo.

Donde hace falta consentimiento de anuncios, como en el Espacio Económico Europeo, cambia tus opciones en Preferencias de anuncios, abajo en la pantalla de inicio. Allí, el formulario de consentimiento aparece antes que el aviso de rastreo.

Las copias de las fotos y de las fotos de fondo que eliges, junto con la disposición y las notas, se guardan en el almacenamiento de la app para que puedas seguir donde lo dejaste. Empezar de nuevo, en el menú, y después Empezar de nuevo borra el trabajo actual. Conservar y empezar de nuevo lo pasa antes a Recientes y luego empieza de cero. Al eliminar la app desaparece todo.

Si tocas Crear uno nuevo después de guardar, el trabajo actual pasa a Recientes. Recientes conserva 3 proyectos y retira el más antiguo cuando entra uno nuevo.

Abre en la app Fotos la imagen que acabas de guardar, toca Compartir y elige Usar de fondo de pantalla. Toca Añadir y elige Definir como pareja de fondos.

Esos mismos pasos están en Cómo ponerlo de fondo de pantalla, en la pantalla que aparece después de guardar.

En la app Atajos, Último fondo de pantalla de Tapey obtiene como imagen el último fondo que guardaste. Funciona sin abrir la app, y puedes enlazarlo con una acción de Atajos que cambie el fondo de pantalla.

Tapey también funciona en el iPad. Ahí crea un fondo cuadrado que sirve en vertical y en horizontal, y el editor te deja alternar entre las dos vistas.

Para hacer un fondo de iPhone desde el iPad, elige un tamaño de iPhone en Resolución, dentro de Ajustes.

Colocar, decorar y guardar funcionan sin conexión. Los anuncios, la compra de Tapey Pro y la restauración necesitan conexión.

Las letras manuscritas de las notas se instalan con la app. Cada nota se dibuja con una letra manuscrita que encaja con sus caracteres: hangul, latino, griego, cirílico, kana, caracteres chinos, tailandés o devanagari. Los caracteres que esas letras no incluyen aparecen con la letra del sistema.

Cierra la app del todo, ábrela otra vez y comprueba en el App Store que tienes la última versión. Si el problema sigue, escríbenos contando en qué pantalla estabas y qué estabas haciendo.