常見問題

在起始畫面點加入照片，然後挑選照片。也可以從其他 App 把照片拖進來。編輯過程中，點照片步驟裡的新增。也可以用選單裡的拍照當場拍一張，或用選擇檔案挑選檔案裡的圖片。替換照片或選擇背景的我的照片時，可以在照片圖庫、拍照、選擇檔案中選一個。

一張背景圖片最多放 12 張照片，Tapey Pro 最多 30 張。版面步驟裡的心形，要照片滿 6 張才會出現。圓形要滿 8 張，Tapey Pro 的星形要滿 10 張。超出免費上限時，點提示裡的查看 Pro 就能看到 Tapey Pro。

在設定裡打開拍攝的照片同時存入「照片」，App 裡拍的照片也會存進「照片」。這個選項一開始是關閉的，打開時 iOS 會問要不要讓 Tapey 加入照片。

點編輯畫面右上角的儲存按鈕，或者最後一步的儲存，背景圖片就以設定裡選的解析度存成 PNG 檔案，放進「照片」。第一次儲存時，iOS 會問要不要讓 Tapey 加入照片。

如果儲存失敗，請在設定 > Tapey 裡允許存取照片。點提示裡的打開設定，就會直接打開那個頁面。

儲存背景圖片時會出現一次全螢幕廣告。廣告由 Google AdMob 挑選和顯示。

廣告沒有載入成功，或者上一次儲存失敗時，會不顯示廣告直接儲存。等待廣告最多 60 秒，之後才到的廣告不會顯示。儲存過程中無法編輯。如果等廣告讓儲存變慢，會顯示正在準備儲存。

在已經看過 3 次以上廣告的裝置上，廣告之後，儲存完成的視窗裡會出現一行 Tapey Pro 的提示。關掉後，要再看 3 次廣告才會再出現。

在選單或者起始畫面的 Tapey Pro 裡購買。只要付費一次，不是訂閱。購買之後，儲存時不再出現廣告，還能用到 30 張照片、高級膠帶以及新相框和新版面。購買前也可以選用 Pro 項目先預覽，這時點儲存，就在購買 Tapey Pro、用基本項目儲存和繼續編輯之間選一個。只為一張照片選的 Pro 圖案和相框也算 Pro 項目。選用基本項目儲存時，這張照片會以純色膠帶和邊框儲存。

更換裝置或者重新安裝 App 後，打開選單裡的設定，點回復購買。使用同一個 Apple 帳號不會再次收費。以前買過移除廣告的話，直接就能用 Tapey Pro。

安裝 App 後，第一次在牆上加入照片時才開始準備廣告，這時 iOS 會詢問是否允許追蹤。已購買 Tapey Pro 的話不會詢問。不允許也不影響使用，這個選擇可以在 iOS 設定 > 隱私權與安全性 > 追蹤裡變更。

在歐洲經濟區這類需要廣告同意的地區，可以在起始畫面下方的廣告設定裡變更同意內容。在這些地區，同意視窗會先於追蹤許可視窗出現。

選定的照片和背景照片的副本、版面和備註，都保存在 App 的儲存空間裡，以便下次打開 App 時接著編輯。在選單的重新開始裡選擇重新開始，目前的作品就會清空。選擇保留並重新開始，會先把目前的作品移到最近作品，再重新開始。刪除 App 則會全部刪除。

儲存之後點重新製作，目前的作品就會移到最近作品。最近作品最多保留 3 個，超出時從最舊的開始刪除。

在「照片」裡打開剛儲存的圖片，點分享，選擇作為背景圖片。點加入，再選擇設為背景圖片組合即可。

儲存完成的視窗裡，如何設為背景圖片下面也是同樣的步驟。

在捷徑 App 裡使用 Tapey 的最近儲存的背景圖片，可以把最後儲存的背景圖片作為圖片取出。它不用打開 App 就能執行，可以接在更換背景圖片的捷徑動作後面使用。

Tapey 在 iPad 上也可以使用。在 iPad 上做的是直向和橫向共用的正方形背景圖片，編輯畫面裡可以在兩種方向之間切換查看。

在設定的解析度裡選擇 iPhone 的尺寸，用 iPad 也能做 iPhone 的背景圖片。

排列照片、裝飾和儲存都不需要連網。廣告、購買 Tapey Pro 和回復購買需要連網。

備註的手寫字體隨 App 一起安裝。App 會依備註裡寫的字，用手寫字體畫出韓文、拉丁字母、希臘字母、西里爾字母、假名、漢字、泰文和天城文。字體裡沒有的字用系統字體顯示。

先把 App 完全關閉再重新打開，並在 App Store 確認是否為最新版本。如果問題仍然存在，請寫明在哪個畫面、做什麼操作時出現的問題，寄電子郵件說明。