Preguntas frecuentes

Elige un presupuesto mensual o diario, introduce un importe y toca 시작 (Empezar). No hay cuenta ni inicio de sesión.

Si empiezas un presupuesto mensual a mitad de un periodo, introduce el importe real que te queda en el campo 지금 남은 돈 (Dinero que queda ahora). Si lo dejas vacío, se usa el presupuesto completo. El día de inicio del periodo, «Contar solo días laborables», «Caduca si no se usa», los avisos de pago y los últimos 4 dígitos de la tarjeta están en 더 정하기 (Más opciones), y puedes cambiarlos después en Ajustes.

De forma predeterminada cuentan todos los días. Si el dinero no es para los fines de semana, activa 평일만 세기 (Contar solo días laborables) en Ajustes. Los fines de semana y los festivos quedan fuera. Para dejar fuera un día concreto, tócalo en el calendario de la pantalla principal. Cuando el calendario está plegado solo muestra esta semana, así que toca 달력 펼치기 (Desplegar calendario) para llegar a otras semanas. Los días pasados no se pueden dejar fuera.

Los festivos de Corea de 2026 a 2028 están incluidos en la app, y los años siguientes se añaden con actualizaciones de la app. Los de 2028 se calcularon con los datos de calendario del Korea Astronomy and Space Science Institute y se revisarán cuando se publiquen las fechas oficiales. En los años que no están en la lista, solo quedan fuera los fines de semana. Si hay un festivo temporal que no está en la lista, tócalo en el calendario para dejarlo fuera.

El dinero que queda no pasa al periodo siguiente. Cuando termina un periodo, el presupuesto empieza de nuevo.

Si el dinero desaparece cuando no se gasta, como los puntos de empresa o una ayuda, activa 남으면 사라짐 (Caduca si no se usa) en Ajustes. La app te avisa entonces para que lo uses todo dentro del periodo.

Para llevar el presupuesto por días, cambia el tipo de presupuesto en Ajustes a 하루 예산 (Presupuesto diario). Cada día que cuenta aparece una parte nueva, y los días que no cuentan tienen una parte de 0 wones.

Si tu presupuesto no empieza el día 1, elige un día del 1 al 28 en 기간 시작일 (Día de inicio del periodo), en Ajustes.

Con un presupuesto mensual, si hoy es un día que cuenta y tienes un pago hoy, el cálculo de hoy termina y el dinero que queda se vuelve a dividir a partir de mañana. La pantalla muestra 오늘 계산 끝 (Cálculo de hoy terminado). Si cancelas todos los pagos de ese día, hoy vuelve a contar. Los ajustes de saldo no cuentan como pagos.

Si los avisos de pago te llegan por mensaje de texto, puedes crear una automatización de Atajos. Abre la app una vez y luego abre 직접 만들기 (Crearla tú mismo) en 단축어 자동화 (Automatización de Atajos), en Ajustes, para ver los pasos. La acción de la app que debes añadir a la automatización se llama 결제 문자 기록 (Registrar mensaje de pago). Los pasos siguen las pantallas de iOS 27.

La app no puede leer directamente tu app Mensajes. Solo lee el texto que le pasa la automatización o el texto que pegas. El campo 다음을 포함 (Contiene) de la automatización decide qué mensajes se pasan. Si solo pones 승인 (aprobado), puede que los mensajes de cancelación no se registren. Para recibirlos también, pon en ese campo los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.

Por los límites de iOS, la app no puede leer de forma automática los avisos de la app de la tarjeta ni los de KakaoTalk. Copia el aviso y pégalo en 문자로 추가 (Añadir desde mensaje), o usa 직접 추가 (Añadir a mano).

Si los introduces, solo se registran los mensajes de la tarjeta con esos últimos 4 dígitos. Si los dejas vacíos, se registran los mensajes de pago de todas las tarjetas. En ese caso se registran los mensajes con fecha, hora e importe legibles, y no se registran los mensajes que contienen las palabras coreanas para depósito, retirada, transferencia, préstamo, facturación o extracto. Los mensajes que contienen las palabras coreanas para rechazado, fallido, no posible, saldo insuficiente o límite superado cuentan como rechazados y nunca se registran, con o sin los dígitos de la tarjeta.

Comprueba que el campo 문자 본문 (Texto del mensaje) de la automatización contiene 메시지 (Mensaje) del disparador. Si introdujiste los últimos 4 dígitos de tu tarjeta, el mensaje debe mostrar esos 4 dígitos completos para poder leerse. Con otros mensajes, vacía el campo de la tarjeta o usa 직접 추가 (Añadir a mano).

Los mensajes se leen tomando como base el formato de Hana Card, y los de otras compañías de tarjetas se leen buscando el importe, la fecha y los últimos 4 dígitos. Los mensajes sin fecha ni hora no se pueden leer, y los pagos que no son en wones no se registran.

Si 문자로 추가 (Añadir desde mensaje) no puede leer un mensaje, aparece 문자 제보 (Reportar mensaje) debajo del resultado. Tócalo para abrir un borrador de correo con el texto original. Puedes eliminar o cambiar el nombre, el comercio o el número de tarjeta antes de enviarlo. Lo envías tú mismo desde tu propia app de correo.

Los mensajes reportados solo se usan para enseñar a la app ese formato y para responderte.

Toca el número grande o 잔액 맞추기 (Igualar saldo) e introduce el importe real. Una línea de 잔액 조정 (Ajuste de saldo) recoge la diferencia, y tus transacciones originales se quedan como están. Desliza en la lista para eliminar líneas de ajuste y transacciones.

Para introducir a mano una cancelación o un reembolso, activa 취소나 환불 (Cancelación o reembolso) en 직접 추가 (Añadir a mano).

Los widgets de la pantalla de inicio tienen tamaño pequeño y mediano. Muestran el dinero que queda y lo que puedes gastar hoy, y el tamaño mediano también incluye tus 2 últimas transacciones.

Hay tres widgets para la pantalla de bloqueo. El rectangular muestra el dinero que queda y lo que puedes gastar hoy, el circular muestra la proporción que queda, y el de una línea muestra el dinero que queda. Hasta que introduzcas un presupuesto en la app, muestran 설정 전 (Sin configurar) o un signo de interrogación.

Los anuncios aparecen en un espacio de banner abajo del todo en la pantalla principal.

iOS pregunta si permites el rastreo después de que toques 시작 (Empezar) en la pantalla del primer uso. La app funciona igual si no lo permites, y puedes cambiar esta opción en Ajustes de iOS > Privacidad y seguridad > Rastreo.

Donde hace falta consentimiento de anuncios, como en el Espacio Económico Europeo, el formulario de consentimiento aparece antes que el aviso de rastreo. Allí puedes cambiar tu consentimiento en 개인정보 선택 (Opciones de privacidad), en Ajustes.

Los cálculos del presupuesto, el registro y los widgets funcionan sin conexión. Los anuncios, el envío de un correo de reporte y abrir la política de privacidad necesitan conexión.

La app no usa la sincronización de iCloud, así que los registros no pasan solos a un dispositivo nuevo.

Solo iPhone, con iOS 26 o posterior. Las pantallas de la app están solo en coreano. Los importes van en wones coreanos, y el registro de mensajes solo admite pagos en wones. Admite orientación vertical y horizontal.

Cierra la app del todo, ábrela otra vez y comprueba en el App Store que tienes la última versión. Si el problema sigue, escríbenos contando en qué pantalla estabas y qué estabas haciendo.